Condiciones de Contratación

1. Objeto del contrato

Las presentes Condiciones regulan la prestación de servicios digitales ofrecidos por Crewemi, incluyendo registro de dominios, hosting, constructor web con IA, WordPress, DNS, SSL, correos corporativos y panel app.crewemi.com.

2. Identidad del prestador

CREALIUM IA S.L. presta los servicios bajo el nombre comercial Crewemi.

3. Subdominios

app.crewemi.com es el panel de cliente. Toda la documentación legal está en crewemi.com/condiciones y crewemi.com/dominios.

4. Registro de dominios

El registro se gestiona mediante DonDominio / Soluciones Corporativas IP, S.L., registrador acreditado ICANN.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable del contenido, políticas legales, RGPD, actividad económica, uso de correos y cumplimiento normativo. Crewemi no valida ni audita contenido.

6. Actividades prohibidas

Prohibido phishing, spam, actividades ilegales, malware, copyright, apuestas no autorizadas, etc. Crewemi puede suspender el servicio sin previo aviso.

7. Infraestructura

Hosting en AWS. No se garantiza disponibilidad 100%.

8. Backups

Copias diarias, retención 30 días. No se garantiza recuperación total.

9. Límite de responsabilidad

Máximo: importes pagados en los últimos 12 meses.

10. Pago

Stripe. Mensual o anual.

11. Facturación

Automática vía Stripe.

12. Política de reembolso

No se aceptan reembolsos al activarse antes el servicio y suministrarse recursos personalizados. Conforme art. 103 LGDCU.

13. Soporte

WhatsApp y chat de 9:00 a 20:00 L-V.

14. ANEXO ICANN

Enlaces obligatorios relacionados con el registro de dominios según normativa ICANN:

Información sobre el Registro de Dominios